www.kepchina.cn의 최적환경은?_EN
CPU(Pentium급 233MHz 이상), Explorer7.0이상, OS(Windows 98, Windown ME, Windows NT, Windows 2000, Windows XP), 해상도 1024*768 해상도의 조절은 [시작]메뉴의 [설정]-[제어판]-[디스플레이]를 선택하시면 디스플레이 등록정보]가 나타납니다. 이곳에서 [설정]의 해상도를 1024*768로 선택하시면 됩니다._EN
매뉴얼은 어디서 볼 수 있나요?_EN
구매사 사이트 또는 공급사 사이트로 로그인하신 후 좌측메뉴에 [메뉴얼 다운로드]라는 버튼을 클릭하시면 메뉴얼을 다운로드 하실 수 있습니다._EN
회원사 및 사용자 가입은 어떻게 하나요?_EN
www.kepchina.cn 접속 후_EN"회원가입 > 회원사 등록_EN"에서 회원사 등록에필요한 정보를 입력하고, 등록승인에 필요한 제출서를 우편으로 송부 바랍니다._EN
회원사 승인이 지연됩니다._EN
회원사 등록 승인 시 송부하신 서류 도착 후 1~2일 정도가 소요 됩니다. 등록승인이 지연시 담당자에게 전화로 문의 바랍니다._EN
ID,비밀번호를 잃어 버렸습니다._EN
ID 또는 비밀번호를 잊었을 경우, 당사 담당자에게 전화연락 주시면 본인 확인을 통해 ID와 비밀번호를 알려 드립니다._EN
회사정보를 변경하게 되었습니다._EN
회사정보는 Admin 담당자가 로그인 후 [관리자] 메뉴에서 변경 가능하며, 사업자번호 등 사업자등록증의 내용이 변경될 경우, 당사로 서류를 송부해 주시기 바랍니다._EN
회원가입 시 입력하는 개인정보에 대해 유출의 우려는 없나요?_EN
kepchina.cn/com은 개인정보에 대한 수집, 보유 등의 활동에 있어
철저한 보안을 유지하기 위한 개인보호정책을 마련하여 관리하고 있습니다. 자세한 내용은 "개인정보 보호정책"을 참고하시기 바랍니다._EN
회원가입 관련문의_EN
당사 콜센타 전화_EN
연태_EN：TEL:0535-6399036-8 / FAX:0535-6399037 소주_EN：TEL:0512-8096-4504 /FAX:0512-62725813
배송은 언제쯤 받을 수 있나요?_EN
공급업체가 수주접수 시, 납품예정일을 입력하게 됩니다.
공급업체가 입력한 납품예정일,송장생성일, 납품확정일의 진행현황은 구매사 사이트에서 진행관리 화면을 통해 조회 해 보실 수 있습니다. 예상납기보다 급하게 상품이 필요한 경우 당사로 전화 주시면 조치해 드리겠습니다._EN
주문한 상품이 다른상품으로 잘못 배송 되었습니다._EN
품질불만, 고객의 변심등에 의해 교환/반품을 원하실 경우에는 당사로 전화 주시면 상황에 맞춰 조치해 드리겠습니다._EN
배송하시는 분이 불친절 합니다._EN
당사에서는 가격경쟁력은 물론 품질, 납기, 서비스 등의 요소로 공급업체를 평가하고 있습니다. 공급업체 평가에서 좋지 않은 평가를 받게 되면 향후 거래물량 및 거래조건에 있어 불이익을 받게 됩니다. 불편한 사항이 있으시면 당사로 전화주시면 신속히 조치 하겠습니다._EN
사업장별 또는 품목별로 세금계산서 발행이 가능하나요?_EN
사전에 연락을 주시면 사업장별 세금계산서 발행이 가능하며, 품목별 세금계산서를 원하시는 경우는 사무용품과 공장소모자재로구별하여 발행 가능합니다. 사전에 당사 담당자에게 연락 바랍니다._EN
정산/결제 관련문의_EN
당사 콜센타 전화_EN
연태_EN：TEL:0535-6399036-8 // FAX:0535-6399037
소주_EN：TEL:0512-8096-4504 // FAX:0512-62725813
당사의 공급업체로 등록을 하시려면?_EN
당사는 귀사와의 거래를 함에 있어 아래의 서류들을 필히 보관하여야 하니 아래 서로를 당사 담당자에게 우편 송부 하여 주시기 바랍니다._EN
< 당사 요청자료_EN>
1. 사업자등록증 사본_EN
2. 통장사본(정산용으로 법인명의 혹은 대표이사 명의 통장)_EN
3. 거래약정서(MS_WORD양식), 사용인감계(MS_WORD양식)_EN
4. 결제계좌신고서(MS_WORD양식)_EN
수주는 어떻게 하나요?_EN
로그인 후 수주접수 화면에서 구매사의 발주번호를 클릭 수 납품예정일을 등록함으로써 수주처리가 됩니다. 이때 납품예정일은 구매사의 납기요청일을
참고하여 납품 가능한 일자를 입력하시기 바랍니다._EN
송장 작성은 어떻게 합니까?_EN
로그인 후 송장생성 화면에서 납품예정일을 클릭하여 송장을 작성을 하시면 실제 납품할 날짜를 입력하시고 송장생성을 하시면 거래명세서 화면이 나타납니다. 2부를 출력하시고 납품하실때 구매사에게 한장, 사인받으셔셔 한장을 갖고 있어야 향후 정산을 위한 정보가 됩니다._EN
납품시 처리해야 할 업무가 있습니까?_EN
거래명세서 2부를 지참하시어 납품하실때 한장은 제출하시고 한장은 사인을 받아 보관하시고, 납품 후 3일 이내에 kepchina.cn/com에 로그인 하시어 납품실적을 등록하시면 됩니다. (실 납품 수량 및 실 납품일) 향후 마감 시 비교하여 정산의 기초자료가 됩니다._EN
신규 견적제출은 어떻게 합니까?_EN
로그인 후 신규품목 견적접수 > 견적요청서 접수에서 의뢰 들어온 내용을 확인 하시고 해당 품목에 대해서 단가를 입력하시어 제출하시면 됩니다._EN
대금결제는 언제 되나요?_EN
구매사와 협의된 거래조건에 의해 결제되며, 회원사 가입시 제출한 결제계좌신고서에 기재토록 되어 있습니다._EN